BIM在设计、施工阶段的技术应用已经逐渐成熟，价值获得普遍的认可，但在设施管理方面基本还是起步阶段。上海现代建筑设计集团率先通过申都大厦的运维管理平台实践，总结出一整套本地化运维平台的定制、部署、实施流程。文章前篇介绍了申都大厦项目运维实践中的各项关键技术：应用数据交换标准、制定设备分类编码、BIM模型的运维交互等，后篇介绍了申都运维平台上线以来取得的应用效益。

上海现代建筑设计集团的自有建筑申都大厦在2012年成功地拿到了绿色建筑设计三星标识，2013年集团的分子公司陆续搬进了申都大厦，自此申都大厦进入了生命周期的运行阶段，通常国外有专门的FM公司来进行设施管理，鉴于国内的实际情况，该项目将采用物业公司作为具体运行阶段实施的主体，如何能够成功地在建筑运行阶段进行信息化的设施管理将是获得绿色运营三星的重要环节，本课题将以若干论文连载的形式展示不同研究阶段的成果，在本文中主要展示研究开始的调研成果和需求分析，并为下一阶段的其他阶段研究提供支持。